Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 1 Mei 2026
1. Introductie
Bij igobet Casino nemen we uw privacy uiterst serieus. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u gebruikmaakt van onze website en diensten. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van igobet Casino, stemt u in met de praktijken die in dit beleid worden beschreven.
2. Gegevens die wij verzamelen
Om u een veilige en plezierige speelervaring te bieden, verzamelen wij de volgende categorieën informatie:
- Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en kopieën van identificatiedocumenten (voor KYC/AML-doeleinden).
- Financiële gegevens: Betalingsinformatie, transactiegeschiedenis en bankgegevens vereist voor stortingen en opnames.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, inloggegevens en apparaatinformatie.
- Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website navigeert, uw speelgeschiedenis, weddenschappen en interacties met onze spellen.
3. Hoe wij uw gegevens gebruiken
Wij gebruiken de verzamelde informatie voor verschillende doeleinden, waaronder:
- Het aanmaken en beheren van uw spelersaccount.
- Het verwerken van financiële transacties en betalingen.
- Het voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen, zoals anti-witwassen (AML) en 'Know Your Customer' (KYC) richtlijnen.
- Het voorkomen van fraude, misbruik en ongeoorloofde toegang.
- Het verbeteren van onze website, spellen en klantenservice.
- Het verzenden van promotionele aanbiedingen en updates (indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).
4. Gegevens delen en openbaarmaking
igobet Casino verkoopt, verhuurt of verhandelt uw persoonlijke gegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens echter wel delen in de volgende situaties:
- Dienstverleners: Met vertrouwde derde partijen die ons helpen bij het verlenen van onze diensten, zoals betalingsverwerkers en IT-ondersteuning.
- Juridische vereisten: Indien wettelijk vereist door autoriteiten, rechtbanken of regelgevende instanties.
- Bedrijfsoverdrachten: In het geval van een fusie, overname of verkoop van bedrijfsactiva.
5. Uw Rechten
Als speler heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:
- Recht op inzage in de gegevens die wij van u hebben.
- Recht op correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
- Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden"), behoudens wettelijke bewaartermijnen.
- Recht om bezwaar te maken tegen of beperking te vragen van de verwerking van uw gegevens.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid.
6. Cookies en Tracking
Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te optimaliseren. Cookies helpen ons uw voorkeuren te onthouden, websiteverkeer te analyseren en de functionaliteit te verbeteren. Voor meer gedetailleerde informatie verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.
7. Contacteer Ons
Als u vragen of zorgen heeft over dit Privacybeleid of de manier waarop wij met uw gegevens omgaan, neem dan gerust contact met ons op via:
E-mail: [email protected]
Live Chat: Beschikbaar 24/7 op onze website.